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ご利用規約

商品の価格設定について

商品はすべて税込価格です。
※端数を切り捨てた価格となります。

お支払い方法

お支払い方法は以下からお選びいただけます。

クレジットカード 現在ご利用いただけるクレジットカードはVISA・MASTER・AMEX・JCB・DINERS とその提携カードです。
代金は各カード会員規約に基づき、ご指定の口座より自動引き落としになります。
銀行振込 ご注文後3営業日以内に、下記口座に代金をお支払いください。入金確認後に商品を発送いたします。
  • 振込先:みずほ銀行 京橋支店
  • 口座番号:普通 2659228
  • 口座名義:カ)ガーデニア
お届け日4日前までに入金確認がとれない場合につきましては一度キャンセルとさせていただきます。
ご了承ください。

配送・送料について

・送料一覧表(税込)

北海道 北海道 950円
北東北 青森県・秋田県・岩手県 850円
南東北 宮城県・山形県・福島県 650円
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県 650円
信越 新潟県・長野県 650円
東海 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 650円
北陸 富山県・石川県・福井県 650円
関西 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 750円
中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 850円
四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 850円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県 950円
沖縄 沖縄県 1,700円

※クール便を使用される場合、追加料金650円がかかります。

運送会社:ヤマト運輸
時間帯指定:午前中 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 20時~21時

商品発送時期について

商品のお届けは13:00以降のご注文は翌日受付になります。
商品のお支払決済完了から一部地域(北海道、九州、沖縄県、東京都 / 大島町、神津島村、利島村、新島(式根島含む)、八丈町、御蔵島村、三宅村、島根県 / 隠岐郡)を除き3日後以降の到着指定が可能です。
お花は生ものですので、離島の他一部の地域につきましては、お届けにかかるお時間と品質保持の関係上、配送を見合わせております。配送できない地域は以下になっております。ご了承ください。

【配送できない地域】
■日本国内
東京都 / 小笠原村(父島・母島)
長崎県 / 対馬市
鹿児島県 / 奄美市、大島郡、鹿児島郡
沖縄県 / 島尻郡:北大東村・南大東村、八重山郡:竹富町・与那国町

■海外

返品について

花や観葉植物は生ものですので、商品お届け後の返品・交換はお受けしかねます。
品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度お届けさせていただきますので、商品到着後2日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任はおいかねますのでご了承ください。

キャンセルについて

お届け日の3日前までにメールにてお承りします。
ただし、北海道・九州・沖縄県に関しては4日前までとさせていただきます。それ以降のキャンセルは受け付けられませんのでご了承ください。

不在時対応について

お届け先様がご不在の場合、配送を委託しているヤマト運輸のご不在連絡票が投函されます。
商品の再配達のご希望は、ご不在連絡票に記載されているヤマト運輸連絡先まで直接お申し付けいただきますようお願いします。
お届け先様のご不在により保管期間中にお届けができなかった場合の返金・無償の再配送はいたしません。
弊社では指定日配送を承っておりますので、予めご在宅状況をご確認の上でご注文いただきますようお願いいたします。

  •  商品の保管期間はお届け日を含め3日間(北海道・九州・沖縄は2日間)とさせていただきます。
  •  保管期間中にご不在が続いていても、弊社にてお届け状況のリアルタイムでの把握が難しいため、ご依頼主様やお届け先様への電話・メール連絡等はできかねます。
  •  住所不明・転居済みなどのお届けできない事情があった場合のみ、ご依頼主様にヤマト運輸ならびに弊社からご連絡し詳細を確認させいただく場合がございます。
  •  保管期間を過ぎた商品は、自動的に弊社へ還付されます。商品が還付されてきた際にはご依頼主様にご報告をさせていただきますが、返金や無償の再配送はできかねますことをご了承ください。

運営者情報

販売業者 株式会社ガーデニア
運営責任者 江口 友
所在地 東京都中央区京橋1-14-6
TEL 03-3561-3450
FAX 03-3562-0088
E-mail
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